So meldest du dich beim Wishwin Casino an

Wie du ein Konto bei Wishwin eröffnest, wie du dich anschließend anmeldest und was zu tun ist, wenn die Anmeldung nicht funktioniert. Auf dieser Seite wird der Vorgang erklärt – du meldest dich auf der Website des Casinos selbst an, niemals über einen Drittanbieter.

Bist du bereit, dir etwas zu wünschen?

Registriere dich in weniger als zwei Minuten, tätige deine erste Einzahlung ab 10 € und das Willkommenspaket wird dir automatisch gutgeschrieben. Kein Promo-Code erforderlich.

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Ein Konto registrieren

Die Registrierung erfolgt vollständig auf der Wishwin-Website und dauert weniger als zwei Minuten. Öffne das Casino, wähle „Registrieren“ und gib eine E-Mail-Adresse, ein Passwort und die Währung ein, in der dein Konto geführt werden soll. Deine Währung kann nach der ersten Einzahlung nicht mehr geändert werden, wähle also die Währung, in der du tatsächlich einzahlen möchtest. Anschließend gibst du deinen Namen, dein Geburtsdatum, deine Adresse und deine Handynummer ein – gib diese Angaben genau so ein, wie sie in deinem Ausweisdokument stehen, denn Abweichungen sind der häufigste Grund für eine Verzögerung bei der ersten Auszahlung. Bestätige die E-Mail, die du erhältst, und schon ist dein Konto eröffnet.

Anmelden

Wähle oben auf der Casino-Website „Anmelden“ aus und gib die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, mit denen du dich registriert hast. Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist – und das sollte sie sein –, gibst du zusätzlich den sechsstelligen Code aus deiner Authentifizierungs-App ein. Sitzungen bleiben nur für einen begrenzten Zeitraum offen und laufen dann ab; das ist eher eine Sicherheitsfunktion als ein Fehler. Melde dich immer über die eigene Domain des Casinos an: Keine seriöse Seite wird dich jemals per E-Mail, im Chat oder auf einer Seite, die du über eine Nachricht erreicht hast, nach deinem Passwort fragen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Anmeldung

  1. Öffne die Wishwin-Seite über einen Link, dem du vertraust, und wähle „Anmelden“ aus.
  2. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast.
  3. Gib dein Passwort ein und achte dabei auf Groß- und Kleinschreibung.
  4. Gib deinen Zwei-Faktor-Code ein, falls du diese Funktion aktiviert hast.
  5. Du landest in der Lobby, wo dein Guthaben und alle aktiven Boni in der Kopfzeile angezeigt werden.

Passwort vergessen

Nutze den Link zum Zurücksetzen des Passworts auf der Anmeldeseite des Casinos. Innerhalb weniger Minuten erhältst du eine E-Mail zum Zurücksetzen – schau im Spam-Ordner nach, falls sie nicht ankommt – und der Link bleibt nur für eine begrenzte Zeit gültig, bevor du ihn erneut anfordern musst. Wenn die E-Mail gar nicht ankommt, liegt das fast immer daran, dass die E-Mail-Adresse bei der Registrierung falsch eingegeben wurde; im Live-Chat kannst du nach ein paar Fragen zur Identitätsprüfung klären, welche Adresse im Konto hinterlegt ist.

Noch kein Konto?

Die Registrierung dauert weniger als zwei Minuten und das Willkommenspaket von 250 % bis zu 3.000 € plus 400 Freispiele wird automatisch gutgeschrieben, sobald du deine erste Einzahlung von 10 € oder mehr getätigt hast.

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Wenn die Anmeldung nicht funktioniert

AufgabeWas zu tun ist
Passwort abgelehntÜberprüfe die Feststelltaste und die Spracheinstellung deiner Tastatur; bitte um eine Zurücksetzung, falls es immer noch nicht funktioniert.
Keine E-Mail zum ZurücksetzenSchau mal im Spam-Ordner nach, warte fünf Minuten und frag dann im Live-Chat nach, welche E-Mail-Adresse im Konto hinterlegt ist.
Konto gesperrtZu viele fehlgeschlagene Versuche lösen eine vorübergehende Sperre aus, die sich automatisch aufhebt; über den Live-Chat kann sie früher aufgehoben werden.
Zwei-Faktor-Code abgelehntDie Uhrzeit auf deinem Handy ist verrutscht – aktiviere die automatische Zeitsynchronisierung und probier den nächsten Code aus.
Die Seite wird nicht geladenLeere den Cache, probier einen anderen Browser aus oder überprüfe, ob dein Netzwerk Glücksspiel-Domains blockiert.
Konto wird derzeit geprüftDie Überprüfung läuft gerade. Lade die angeforderten Dokumente hoch – der Support wird dies innerhalb von 24 Stunden bestätigen.

Überprüfung

Die vollständige Verifizierung wird einmalig verlangt, normalerweise bei deiner ersten Auszahlungsanforderung. Du benötigst ein Farbfoto deines Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins, auf dem alle vier Ecken sichtbar sind, sowie eine Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder einen Kontoauszug aus den letzten drei Monaten. Die hochgeladenen Dokumente werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden geprüft. Wenn du das direkt nach der Registrierung erledigst, anstatt zu warten, wird deine erste Auszahlung nicht verzögert.

So bleibt dein Konto sicher

Verwende ein Passwort, das du noch nirgendwo anders verwendet hast, und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung in den Sicherheitseinstellungen – das ist der wirksamste Schutz, den es gibt. Gib deine Zugangsdaten niemals an andere weiter, auch nicht an Personen, die vorgeben, vom Support zu sein, und melde dich auf gemeinsam genutzten Geräten vollständig ab, anstatt nur den Tab zu schließen. Wenn du den Verdacht hast, dass jemand anderes auf dein Konto zugegriffen hat, ändere sofort das Passwort und wende dich an den Live-Chat.

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